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Linee guida per gli ospiti

Regole della casa

Ti invitiamo a leggere queste linee guida per garantire a tutti un soggiorno piacevole e rispettoso

Villa Mastrosimone è la tua casa lontano da casa. Abbiamo stabilito queste regole per garantire il comfort, la sicurezza e il piacere di tutti i nostri ospiti, preservando al tempo stesso la bellezza e l'integrità della proprietà. Prenotando con noi, accetti di rispettare e seguire queste linee guida.

Numero di ospiti

  • •Occupazione massima: 10 ospiti
  • •Tutti gli ospiti devono essere registrati al check-in
  • •Nessun visitatore aggiuntivo senza autorizzazione preventiva
  • •I bambini sono i benvenuti e devono essere sempre sorvegliati
  • •Eventuali modifiche alla lista degli ospiti devono essere comunicate in anticipo

Rumore e orari di quiete

  • •Orari di quiete: dalle 23:00 alle 8:00
  • •Ti chiediamo di rispettare i vicini
  • •La musica all'aperto deve terminare entro le 22:00
  • •Nessuna festa o evento rumoroso senza autorizzazione preventiva
  • •Tieni porte e finestre chiuse durante la musica serale

Sicurezza

  • •Chiudi a chiave porte e finestre quando lasci la proprietà
  • •Non lasciare oggetti di valore in vista
  • •La zona piscina deve essere sorvegliata in presenza di bambini
  • •I numeri di emergenza sono indicati nella guida di benvenuto
  • •Segnala immediatamente qualsiasi problema di sicurezza
  • •La posizione degli estintori e del kit di primo soccorso è segnalata

Piscina

  • •Orari della piscina: dalle 8:00 alle 22:00
  • •Vietato tuffarsi: piscina poco profonda
  • •I bambini devono essere sempre sorvegliati
  • •Fai la doccia prima di entrare in piscina
  • •Niente contenitori di vetro nella zona piscina
  • •Manutenzione piscina: mercoledì dalle 9:00 alle 11:00
  • •L'uso di gonfiabili è soggetto ad autorizzazione

Cura della proprietà

  • •Tratta la proprietà come se fosse tua
  • •Segnala immediatamente qualsiasi danno o rottura
  • •Non spostare i mobili senza permesso
  • •Riponi i mobili da esterno al coperto quando non li usi
  • •Getta i rifiuti negli appositi contenitori
  • •Le indicazioni per la raccolta differenziata sono affisse in cucina
  • •Vietato fumare all'interno della villa

Cucina e pasti

  • •Cucina completamente attrezzata a disposizione degli ospiti
  • •Ti chiediamo di lavare stoviglie e superfici dopo l'uso
  • •Non usare il barbecue esterno senza istruzioni
  • •Segnala immediatamente eventuali malfunzionamenti degli elettrodomestici
  • •Gli scarti alimentari vanno separati per il compostaggio
  • •Cucinare a tarda notte deve avvenire in silenzio
Informazioni importanti

Ulteriori indicazioni

Fumo

È severamente vietato fumare all'interno della villa. All'esterno sono disponibili aree dedicate. Ti chiediamo di smaltire correttamente i mozziconi.

Animali domestici

Gli animali non sono ammessi senza autorizzazione scritta preventiva. Animali non autorizzati possono comportare costi aggiuntivi di pulizia o la cancellazione della prenotazione.

Eventi e feste

Piccoli incontri possono essere consentiti previa autorizzazione. Grandi eventi, matrimoni o feste richiedono accordi specifici e costi aggiuntivi. Massimo 15 persone per gli incontri autorizzati.

Parcheggio

È disponibile un parcheggio privato per un massimo di 3 veicoli. Posti aggiuntivi devono essere concordati in anticipo. Ti chiediamo di parcheggiare solo nelle aree designate.

Aria condizionata e riscaldamento

Chiudi porte e finestre quando usi l'aria condizionata o il riscaldamento. Spegni gli impianti quando lasci la proprietà per periodi prolungati.

Uso del Wi-Fi

Il Wi-Fi è gratuito. Ti chiediamo di usarlo responsabilmente. Download illegali o un uso eccessivo della banda possono comportare l'interruzione del servizio.

Lavanderia

Lavatrice e asciugatrice sono a disposizione degli ospiti. Usa i detersivi forniti e segui le istruzioni delle macchine. Non lasciare il bucato bagnato nelle macchine.

Rifiuti e raccolta differenziata

Separa i rifiuti secondo le indicazioni locali per la raccolta differenziata (affisse in cucina). La raccolta avviene il lunedì e il giovedì. Esponi i contenitori entro le 7:00.

Al momento del check-out

Prima della partenza: sfai i letti e lascia la biancheria in lavanderia, lava e riponi le stoviglie, porta fuori i rifiuti, chiudi porte e finestre, riconsegna le chiavi.

Mancato rispetto delle regole

Ci riserviamo il diritto di adottare i provvedimenti opportuni in caso di violazione delle regole della casa, tra cui:

  • •Richiami verbali o scritti
  • •Costi aggiuntivi di pulizia o per danni
  • •Trattenuta del deposito cauzionale
  • •Cessazione immediata della prenotazione senza rimborso
  • •Azione legale in caso di danni rilevanti alla proprietà o attività illecite

Domande sulle regole della casa?

Per qualsiasi domanda o chiarimento sulle regole della casa, non esitare a contattarci prima o durante il soggiorno.

Il numero di emergenza è indicato nel kit di benvenuto consegnato all'arrivo